Llamadas que nadie contesta
Entran mientras tu equipo está en un trabajo. Nadie sabe cuántas fueron ni cuánto valían.
Ver la fuga de respuesta →
6 de cada 10 pequeñas empresas de Florida ya usan IA en sus operaciones — el doble que en 2023.
Florida Chamber of Commerce · 2026
No vendemos software. Automatizamos lo manual.
Automatizamos donde lo humano sobra. Potenciamos donde lo humano manda.
Sin promesas de 'duplicar ventas'. Solo lo que se puede medir — cada número con fuente y fecha.
Si se hace a mano, se puede automatizar.
Cuánto dinero se te está yendo por procesos que nadie está mirando?
Llamadas que nadie contesta. Cotizaciones sin seguimiento. Facturas que envejecen. Nada de eso aparece en tu estado de resultados como una línea, y por eso sigue pasando.
Prefieres hablar directo? Agenda 45 min · WhatsApp
5:31 p. m.
Aires del Caribe
en línea
Ejemplo ilustrativo
Buenas, hay alguien ahí? Es una urgencia! Se me acabó de dañar el aire y con este calor los niños ni yo vamos a poder dormir en la noche5:30 p. m.
Ya llamé a varios y nadie me contesta :(
Aires del Caribe
Hola, buenas tardes! Aquí sí te respondemos. En este momento no tengo un técnico libre, pero déjame ver ya mismo qué tan rápido te puedo atender. El aire no prende, o prende pero no enfría?Prende, pero lo que bota es aire caliente. Un horno!
Aires del Caribe
Eso casi siempre es el gas o el compresor. Pásame por favor tu dirección y barrio, y si es casa o edificio, para mandarte al técnicoDe una! Cra 53 # 76-20, Alto Prado. Apto 304
Aires del Caribe
Listo! Wilmer, nuestro técnico, se desocupa y puede estar contigo hoy ~7:10 p. m. Te paso su número para que coordinen directo: +57 300 123 4567Perfecto! Lo esperamos. Gracias, me salvaron a mí y a mis hijos de una mala noche!
Aires del Caribe
A ti! Wilmer va saliendo, te escribe al llegar. Cualquier cosa, por aquí estamos pendientesAires del Caribe
Antes de que salga Wilmer: la visita de revisión tiene un costo estándar de $50.000. Si hay algo adicional, se cotiza aparte y tú decides. Te dejo el link para dejarlo listo 👉 pagar.heyrubio.co/aires5:34 p. m.Listo, ya pagué
— después del servicio —
Aires del Caribe
Wilmer terminó ✅ Cambió los filtros e inyectó gas. Adicional: $150.000. Aquí va tu factura y el link para pagarlo 👉 pagar.heyrubio.co/aires8:20 p. m.Pagado! Gracias
Aires del Caribe
Te llegó el soporte por correo 🙌 Fue un gusto atenderte. Si quedaste contento, déjanos 5 estrellas aquí 👉 Google MapsListo, les dejé las 5 estrellas ⭐
— 3 meses después —
Aires del Caribe
Hola! Ya se cumplen 3 meses del último mantenimiento. Te agendamos la recarga de gas antes de que apriete el calor?5:31 p. m.
Técnicos · Aires del Caribe
Wilmer, Andrés, Kelly, tú
Ejemplo ilustrativo
Aires del Caribe
🔴 Solicitud urgente — Alto Prado (Apto 304). Aire prende pero bota aire caliente (posible gas/compresor). Cliente la quiere hoy. Quién se desocupa y en cuánto?5:31 p. m.Wilmer
Yo me desocupo en ~30 min, voy saliendo pa' la casa pero alcanzo uno más 🙋♂️5:33 p. m.Aires del Caribe
Listo ✅ Wilmer asignado, 7:10 p. m. Te mando dirección y ruta. Al cliente le paso tu númeroDónde he operado
Uber
Movilidad · Colombia · 2015-2018
Rappi
Delivery · Latinoamérica · 2018-2019
foodpanda
Delivery · Singapur · 2019-2022
Wolt (DoorDash)
Logística · 25 países · 2022-2023
Mi experiencia operando, no resultados de clientes de Hey Rubio.
Ejemplo ilustrativo
Teardown — así se ve una fuga real
Una reconstrucción pre-armada para mostrar la cadena, paso a paso. No es un cliente real.
- Solicitudes al mes200
- Sin respuesta a tiempo (35 %)70
- De esas, 1 de cada 3 habría cerrado~23
- × ticket promedio (US$400) = ingreso en riesgo en ventas≈ US$9.300/mes
- × margen bruto (40 %) = utilidad en riesgo≈ US$3.730/mes
Esto es un estimado con supuestos, no una promesa. El diagnóstico lo confirma con tus datos reales — y si no hay fuga, te lo decimos. Eso también es un resultado válido.
Quiero que verifiquen esta fuga con mis datosDónde se va la plata
Seis lugares donde casi todos los negocios de servicio pierden dinero sin verlo.
Tu tipo de negocio
Mensajes fuera de horario
El sábado a las 10 a. m. tu cliente tiene tiempo. También es cuando nadie contesta.
Calcula esta pérdida →Cotizaciones que se enfrían
La mandas. Después depende de que alguien se acuerde de hacer seguimiento.
Responder un lead en menos de 1 hora hace ~7× más probable calificarlo (Harvard Business Review, 2011)
Calcula esta pérdida →Facturas que envejecen
Te enteras de que algo lleva 60 días vencido porque lo revisaste, no porque te avisaron.
59 % de las pymes de EE. UU. tiene facturas vencidas a más de 30 días (QuickBooks, 2026)
Ver la fuga de cobros →Citas que no llegan
La cita perdida no te cuesta el ticket. Te cuesta el margen de una hora que ya pagaste.
~23 % de no-show promedio en citas de salud (Dantas et al., 2018)
Ver la fuga de citas →Números armados a mano
No necesitas más datos. Necesitas tres números y qué hacer con ellos el lunes.
~25 h/semana en captura y conciliación manual en empresas de 10-99 empleados (Intuit QuickBooks, 2024)
Calcula esta pérdida →Las cifras, con fuente
Tu proceso no es ninguno de estos?
Si se hace a mano, se puede automatizar.
Fuentes de terceros; varias son de empresas que venden software. Tu número real sale de tus datos.
El mismo trabajo, dos caminos
Así corre tu proceso, hoy y con Hey Rubio
Hoy (manual)
01 · Entra el lead
La llamada o el mensaje llega cuando todos están ocupados. Si nadie contesta, el cliente llama a otro.
fuga02 · Se contesta
Contesta quien pueda, como pueda. Los datos quedan en un papel o en la memoria de alguien.
03 · Se agenda
Depende de que alguien confirme y recuerde. La cita que se cae, nadie la recupera.
fuga04 · Se atiende
El trabajo se hace bien. Eso nunca fue el problema.
05 · Se cobra (y recompra)
La factura sale tarde y el cobro se persigue a mano, semana a semana.
fuga
Con Hey Rubio (IA + humano)
01 · Entra el lead
La IA contesta al instante, 24/7, en dos idiomas. Ningún lead queda sin respuesta.
02 · Se contesta
Califica, toma los datos y deja la nota en tu CRM, sin que nadie tenga que acordarse.
03 · Se agenda
Se agenda, se confirma y se recuerda solo. La reagenda también corre sola.
04 · Se atiende
Tu gente atiende con el contexto listo. La IA prepara, el humano decide.
05 · Se cobra (y recompra)
Se cobra en el momento, con link. Y la próxima compra se agenda sola.
La IA resuelve el tier-1 al instante; el humano escala donde su criterio agrega valor.
Elimina, simplifica, automatiza.
Cómo funciona
- 1
Gratis
Miramos antes de hablar.
Revisamos tu sitio, tus fichas y tus canales públicos. Te escribimos en menos de 24 h hábiles. Gratis.
- 2
45 min · gratis
Llamada de discovery.
45 min. Si no hay nada que valga la pena construir, te lo decimos ahí.
- 3
10 días hábiles
Diagnóstico pagado.
Ponemos número a la pérdida con tus datos, no con un benchmark. Se acredita al 100 %.
- 4
Validación
Lo ves funcionando antes de comprometerte con todo.
No es una demo con datos de muestra: es tu operación con la pieza nueva corriendo. Si no tienes las herramientas o no se conectan, te decimos cuáles usar y las dejamos montadas a tu nombre, con su costo antes.
- 5
Tablero
Lo construimos y lo operamos — o te lo entregamos.
Cada semana ves tu métrica norte. Si no se mueve, lo ajustamos.
Elimina → Simplifica → Automatiza. En ese orden.
Este método no lo inventé. Lo usé operando movilidad y delivery en tres continentes, en operaciones que movían cientos de miles de pedidos y viajes al día. Lo único nuevo es que hoy cabe en un negocio de seis empleados.
Jorge Rubio · fundador
De dónde viene esto →Experiencia del fundador · trayectoria
Teníamos un producto amplio y sin claridad sobre qué medir. Jorge nos ayudó a aterrizarlo, definir el público y fijar criterios para decidir. Salimos con un MVP dirigido y los primeros resultados medidos — supimos qué ajustar antes de lanzar, en vez de adivinar.
Experiencia del fundador, nunca resultado de cliente de Hey Rubio.
Cada negocio pierde distinto. Cuéntanos dónde se te está yendo a ti.
Cuéntanos qué se rompeGarantía
Qué pasa si no funciona
En diez días hábiles, desde que recibimos los accesos, te entregamos la línea base, el mapa del proceso, dónde se pierde y cuánto, y un plan. Si falta alguno o no cumple lo acordado, lo corregimos; si no podemos corregirlo, te devolvemos el dinero. Y sales con una decisión tomada: construir, medir primero o no hacer nada, con tus números. Si con lo que te entregamos no puedes tomarla, seguimos trabajando sin costo hasta que puedas. "No construir" también es un resultado.
Para quién es
Negocios con un proceso repetible que hoy depende de alguien haciéndolo a mano, y un dueño que decide.
Para quién no es
- — Quien pide "algo con IA" sin proceso.
- — Sin volumen que justifique automatizar.
- — Sin nadie que pueda decidir la compra.
- — Equipos con área técnica interna.
Preguntas de riesgo
Charlas
TEDxBarrioAbajo · Barranquilla, 2025
"De PYME a Startup"
Qué se te está rompiendo hoy?
Experiencia del fundador · trayectoria
Procesos que antes eran tediosos y consumían tiempo se simplificaron y se automatizaron, de forma muy práctica. El impacto no fue solo ir más rápido: fue poder dedicarle atención a lo que importa y dejar en segundo plano lo accesorio.
Experiencia del fundador, nunca resultado de cliente de Hey Rubio.
Dos pasos, menos de un minuto. Respuesta en menos de 24 h — o agenda de una vez: Agendar discovery (45 min)