Durante ocho años me pagaron por arreglar operaciones que movían cientos de miles de pedidos y viajes al día, en tres continentes.
"Ningún proceso depende de que alguien se acuerde de hacerlo."
Uber
Lanzamiento de ciudadesColombia
14 ciudades lanzadas + 14 centros Greenlight
2015-2018
Rappi
Head of Courier OperationsBogotá
Operación de repartidores en Latinoamérica
2018-2019
foodpanda
Operations DirectorSingapur
3× pedidos por semana en pandemia (60k → 180k)
2019-2022
Wolt (DoorDash)
Global Head of Wolt Drive OperationsHelsinki
De 0 a 25 países, 180 ciudades
2022-2023
Esta trayectoria es experiencia del fundador, no resultados de clientes de Hey Rubio.
Veinte años escalando operaciones en Latinoamérica, Asia, Europa e Israel y Medio Oriente.
Tenía por delante un camino largo que no entendía. Jorge lo ordenó en puntos concretos sobre los que sí podía avanzar. Y me quitó la idea de que mi empresa no era de tecnología — todas lo son.
TEDxBarrioAbajo · Barranquilla, 2025 — "De PYME a Startup" · YouTube